....Privacy policy
This Privacy Policy is an integral part of the Terms of Use of the website www.osdm.pt, property of "O segredo do mar - Têxteis e Vestuário Lda". It regulates the collection and processing of the personal data provided by its users, as well as the exercise of their rights with respect to these data.
At, O segredo do mar - Têxteis e Vestuário Lda (hereinafter referred to as OSDM), we understand that the use of your personal data requires your confidence. The confidentiality and integrity of your personal data is one of our main concerns. We are subject to the highest privacy standards and will only use your personal data for clearly identified purposes.
All of your personal information collected will be used to help you make your visit to our site as productive and enjoyable as possible.
The Privacy Policy, as well as the collection, processing or transmission of User Data, are governed by the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 and applicable laws and regulations in Portugal.

1. How we collect your data
Your personal data will be collected and processed by OSDM in the following situations:
- If you contact us directly, particularly through our website and if you are interested in our products by shopping online, when you subscribe to our Newsletter, and / or if you have other questions.
- If you contact directly through one of our stores, purchasing our products and / or when you fill out your customer card.
- If you respond to one of our direct marketing campaigns, for example from our Facebook page, Instagram, Twitter or Youtube.
- If your data is sent to us by our partners or by third parties, as long as they comply with the requirements in this regard, provided in data protection legislation
OSDM assumes that the data collected was inserted by the respective holder and that its insertion was authorized by the same, being the same true and accurate. If you are under 16 years of age, we will need the authorization of your parents or guardians to collect your personal data.
2. What Data Can Be Collected
Personal information may be requested, such as:
Contact details: Name, address, delivery address, telephone number and e-mail address.
Customer data: Customer number
Transaction Details: NIF
Website Usage Data: Information about how you use the website and whether you have opened or forwarded our messages, including data collected through cookies or other tracking technologies. For more detailed information please consult our cookie policy.
Please help us to keep your personal information updated. For this purpose, you should inform us of changes to your personal data, in particular changes relating to your contact details. You can do this by updating the data in our website or through email at info@osdm.pt
3. For What Purposes We Use Your Data
All information we collect is recorded, used and protected in accordance with current EU data protection legislation and this privacy policy.
The purpose of the information collected is to:
3.1. Compliance with contractual obligations in connection with the sale - Art. 6 (1) to. (b), (c), (f) of the RGPD
OSDM uses your personal data to manage your purchases online (including our product delivery service and invoice issuance).
Details of your 'delivery address' will be shared with the logistics company (s) we hire, for the purpose of processing the purchase agreement and delivering your goods to you. In order to ensure that the goods are delivered according to your wishes, we may use your e-mail address and/or telephone number, to contact you prior to delivery, to inform you about the delivery.
3.2. Respond to requests for information and questions as well as sending our Newsletter
Whenever you use the "Contact Us" option on our website, and/or subscribe to our Newsletter, the processing of your data takes place based on your consent (Art 6º (1) a) RGPD).
3.3. Promotional communications, campaigns and sending of vouchers based on consent - Art. 6, no. 1, al. a) of the RGPD
If you have given us your consent for the additional use of your data, they may be used in accordance with the scope described in the respective consent form.
This is the case, for example, of consent for promotional purposes (product and service offerings), definition of individual customer profile and / or market research (not related to the contract and / or service).
You may withdraw your consent at any time (see section 4. Rights of the Card Holder)
We will treat your personal data as necessary to fulfill these obligations, as well as transmit them to the authorities upon notification. In addition, we will treat your personal data as necessary for the management of legal and/or judicial actions.
4. The Rights of the Owner
In accordance with the law, the user is guaranteed, at all times, the right of access to the data that concern him, the updating and rectification of his personal data, as well as the right to eliminate or limit his treatment, portability of their data and oppose to the treatment of the same, verified the conditions legally anticipated.
4.1. Rights Exercise
You can exercise these rights by request through e-mail: info@osdm.pt
Your requests will be treated with special care so that we can ensure the fulfillment of your rights. You may be required to prove your identity so as to ensure that the personal data is shared only with your cardholder.
You should be aware that in certain cases (e.g. due to legal requirements) your request may not be met immediately.
In any case, it will be informed of the measures taken to that effect, within one month from the moment the request is made.
4.2. Claims
You are also entitled to lodge a complaint with the Competent Supervisory Authority, in particular in the Member State of the holder's habitual residence - if you consider that the processing of your data violates the legal regime in force:
List of All Supervisory Authorities in Europe
5. Social Media and Cookie Policy
5.1. Cookies Policy
On this website, cookies are used to ensure a proper usage experience. Cookies are small, sometimes encrypted, text files that store Internet settings. It is transferred the first time you visit a website. The next time you visit, from the same device, cookies and the information contained therein will be forwarded to the originating website (primary cookies) or to another website to which it belongs (third-party cookies). In this way, the website can detect that it has already been visited through this browser and, in some cases, adapt the content displayed.
Some cookies are extremely useful since they can enhance your experience by returning to a website you've visited. Cookies will remember your preferences, will know how you use the website and will tailor the content displayed to be more relevant to your interests and personal needs.
They also help us organize the website or information about our products and how to make that information more tailored to the user's interests or preferences. Cookies allow us to know who visited which pages and what content, to evaluate the frequency of visits to certain pages, to determine which of the favourite areas of the website and to guide the general use of the website.
5.1.1. Types of Cookies
There are two main types of cookies:
Session Cookies
They concern cookies that are used only during an online session, and which are deleted as soon as you leave the site. The information obtained allows us to identify problems and provide a better navigation experience
or Persistent Cookies
They are retained by the site and are used whenever the visit returns. They are generally used to direct navigation according to the interests of the user, allowing us to provide a more personalized service.
Whether session cookies or persistent cookies can be deleted by you at any time through your browser settings.
5.1.2. Cookie Categories
Depending on their function and purpose, cookies can be divided into four categories:
 ·      Essential Cookies
Some cookies are essential to access specific areas of our website. Allows site navigation and usage of your applications, such as accessing secure areas of the site through login. Without these cookies, services that require it can not be provided.
·      Performance Cookies
They gather information about how the website is used - for example, which pages a user visits most often or if they receive error messages from a page. These cookies do not store any information that allows the identification of the user. The information collected is aggregated and anonymous. These cookies are used exclusively to improve the performance of a website and, consequently, the experience of its users.
·      Functional Cookies
We use feature cookies to allow us to remember your preferences. For example, cookies avoid typing the user's name every time the user accesses the site. In a nutshell, feature cookies retain user preferences for site usage, so you do not need to reconfigure the site each time you visit.
·      Cookies for Marketing Purposes
They serve to direct the advertising according to the interests of each user, allowing to limit the number of times of visualization of the advertisement. These cookies help measure the effectiveness of advertising. However, they do not identify the user. This information may be shared with third parties, for example advertisers. Cookies for marketing purposes are often linked to third-party page functionality.
5.1.3. How to manage cookies
You can delete cookies at any time or automatically set your lock through your browser. However, disabling cookies may prevent some services from functioning properly on the website, affecting, in whole or in part, the navigation of the website.
For more information about cookies, including setting up your browser to reject cookies, visit www.allaboutcookies.org.
5.2. Social Media and External Links
This website also incorporates third party content. Examples of this integration are the integration of Facebook, Istagram, Youbute, Twitter and Google Analytics services, whose privacy practices may differ from those practiced by OSDM. These 'third party' sites may eventually collect your IP address, install cookies while visiting this website and obtain, for example, information that you have visited.
Our website includes social networking features, so-called plug-ins such as Facebook. Facebook plug-ins are identified by the Facebook logo. When using this type of plug-in, your browser connects directly to Face servers.

We do not have control or responsibility for third-party sites, so we can not assume any responsibility for the protection and privacy of any personal data you share with them.
You can get more information about Facebook's data handling and cookie policy at Facebook.
You can get additional information about Google Analytics data collection here.
You can get additional information on Youtube data collection here.
You can get additional information on Twitter's data collection here.
You can obtain additional information about Instagram data collection here
6. Data Sharing
OSDM may communicate your personal data to/when:
·      Entities subcontracted for the purposes described in this Privacy Policy, under the terms of the contracts entered into with them;
·      Such communications of data are necessary or appropriate (i) in light of the applicable law (ii) is carried out in compliance with a legal obligation / court order, (iii) a decision by the National Data Protection Commission or another competent authority, or (iv) to respond to requests from public or governmental authorities;
6.1. Data Transfer outside the European Union
Your personal data may be accessed by our suppliers or service providers located in countries outside the EEA, for the purposes described in this Privacy Policy. If it does, we ensure that your personal data that are exported outside the EEA will be handled in accordance with appropriate security measures, in compliance with applicable legal provisions, in particular as regards the determination of the suitability of such country for data protection and applicable to such transfers.
Certain countries located outside the EEA, such as Switzerland and Canada, have already been recognized by the European Commission as offering an adequate level of data protection, as well as US-based service providers who have joined the United States Department of Commerce United States, to the EU-US Privacy Shield. As such, no additional safeguards will be required.
Your personal data is stored on the protected servers of our suppliers / service providers, being accessed and used exclusively under our policies and standards (or equivalent policies and standards of our suppliers / service providers).
7. Period of Preservation of Personal Data
In accordance with Art. 17 of RGPD, your Personal Data will be stored for the period of time necessary for the purposes for which it was collected or for the period of time required to comply with its obligations under the laws or European laws and regulations, to which OSDM must respond.
If you have given your consent to the processing of your personal data for marketing purposes, such data will be kept until the consent is revoked.
 8. How do we keep your personal information safe
We use a variety of security measures, including encryption and authentication tools, to help protect and maintain the security, integrity, and availability of your personal information.
While the transmission of data over the internet or website cannot guarantee complete security against intrusions, we and our service providers have made the best efforts to implement and maintain physical, electronic and procedural safeguards designed to protect your personal data at all times. with the applicable data protection requirements. Among others, we have implemented the following:
·      All data transmitted on the website uses the SSL (Secure Socket Layer) standard. SSL is a proven security standard. You can confirm that the connection is secure by using the https: // attachment (...) in the browser address and / or the browser lock icon
·      Restricted personal access to your personal data based on the criterion of granularity and only within the scope of the purposes communicated
·      Transfer of data collected only in an encrypted form
·      Storage of highly confidential data only in encrypted form;
·      Protection of IT systems through firewalls, with a view to preventing unauthorized access to your personal data
·      Continuous monitoring of access to information technology systems with a view to preventing, detecting and preve the misuse of your personal data.
Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad forma una parte integrante de los Términos de Uso del website www.osdm.pt que es propiedad de la compañía OSDM Texteis, SL. Regula la recogida y el tratamiento de los datos personales facilitados por sus usuarios, así como el ejercicio de sus derechos en relación con estos datos.

La compañía OSDM Texteis SL (en lo sucesivo denominada simplemente OSDM), comprende que el uso de sus datos personales requiere su confianza. La confidencialidad y la integridad de estos datos es una de nuestras principales preocupaciones. Por eso estamos sujetos a los más altos estándares de privacidad y sólo utilizamos sus datos personales para fines claramente identificados.

Todas sus informaciones personales recogidas por nosotros se utilizarán para ayudarle a hacer su visita en nuestro sitio lo más productiva y agradable posible.

La Política de Privacidad, así como la recogida, tratamiento o transmisión de datos del usuario, se rigen por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y por la legislación y reglamentación aplicables en España.

1.    Cómo recogemos sus datos?

Sus datos personales serán recogidos y tratados por OSDM, en las siguientes situaciones:

a.     En el caso de contactar directamente con nosotros a través de nuestra website, si muestras interés en nuestros productos haciendo compras online o cuando te suscribes a nuestra Newsletter.. 

b.     Cuando rellenas la ficha de cliente al hacer una compra online.

c.     En el caso de responder a nuestras campañas de marketing, promociones o acciones en Facebook, Instagram, Twiter o Youtube.

d.     En el caso de que sus datos sean enviados por nuestros interlocutores a terceros siempre que cumplan con los requisitos a este respecto previstos en la legislación de protección de datos

OSDM asume que los datos recogidos son facilitados por el titular y que este da su autorización siendo verdaderos y exactos. En caso de que el usuario sea menor de 16 años necesitaremos la autorización de sus padres o tutores para registrar sus datos personales.

Cuáles son los datos que pueden ser recogidos?

Pueden ser solicitadas informaciones personales cómo:

Detalles de contacto: Nombre, dirección, dirección de entrega, contacto de teléfono y e-mail.

Datos del cliente: Número de cliente.

Detalles de Transacción: CIF

Datos de utilización del website: Información de cómo utiliza el sitio web y sobre si abre o reenvía mensajes de correo electrónico, incluyendo datos recogidos a través de cookies u otras tecnologías de rastreo. Para información más detallada por favor consulte nuestra política de cookies.

Por favor ayúdenos a mantener sus datos personales actualizados. Para ello deberá informarnos de las alteraciones en sus datos personales, en especial las relativas a sus datos de contacto. Puede hacerlo, actualizando los datos cada vez que hace una nueva compra o directamente a través de nuestro e-mail: info@osdm.pt

2.    Para qué Propósitos Utilizamos sus Datos?

Toda la información que recogemos es registrada, utilizada y protegida en conformidad con la legislación comunitaria actual en el tema de la protección de datos y con esta política de privacidad.

Las informaciones recogidas tienen como finalidad:

2.1. El cumplimiento de las obligaciones contractuales en el ámbito de la venta – Art. 6º(1) al. B), c), f) del RGPD.

OSDM, utiliza sus datos personales para la gestión de sus compras online (incluso el servicio de entrega de nuestros productos y la emisión de facturas).

Los detalles de su dirección de entrega serán compartidos con la(s) compañía(s) de logística que contratamos, con el propósito de procesar el contrato de compra y entregar sus mercancías. A fin de garantizar que las mercancías sean entregadas de acuerdo con sus pedidos, podremos utilizar su e-mail y/o teléfono para contactar antes de la entrega con el objetivo de informar sobre el plazo de entrega.

2.2. Responder a pedidos de información y dudas como el envío de nuestra Newsletter

Siempre que utiliza la opción “Contacto” de nuestro website, y/o suscribir nuestra Newsletter el procesamiento de sus datos ocurre con base en su consentimiento (Art 6º (1) al. 1) RGPD).

2.3. Comunicaciones promocionales, campañas y envío de vouchers baseados en el consentimiento - Art 6º, nº1, al. 1) del RGPD.

En caso de que nos haya dado su consentimiento para el uso adicional de sus datos, éstos podrán utilizarse de conformidad con el ámbito descrito en la declaración de consentimiento.

Es el caso, por ejemplo, del consentimiento para fines promocionales (ofertas de productos y servicios), definición del perfil individual del cliente y/o estudios de mercado (no relacionadas con el contrato y/o servicio).

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento (Ver punto 3. Derecho del Titular).

Trataremos sus datos personales en la medida necesaria para el cumplimiento de estas obligaciones, así como transmitirlos a las autoridades mediante notificación. Adicionalmente, trataremos sus datos personales para la gestión de acciones jurídicas y/o judiciales.

3.    Derecho del Titular

En los términos previstos por la ley se garantiza en todo momento el derecho de acceso a los datos facilitados, a su actualización y/o alteración así como a eliminar o limitar su tratamiento, compartirlos y oponerse al tratamiento de los mismos.

Ejercicio de los Derechos

Puede ejercer estos derechos mediante pedido efectuado para el e-mail: info@osdm.pt
Sus pedidos serán tratados con especial cuidado de forma  que sea posible asegurar el cumplimento de sus derechos. Se le podrá solicitar una prueba de identidad con el único objetivo de asegurar que el uso de los datos es utilizada por el titular.
Debe tener presente que en ciertos casos, debido a requisitos legales, su pedido podrá no ser satisfecho gestionado de inmediato.
De cualquier modo, será informado/a de las medidas tomadas en este sentido, en el plazo de uno mes, después del momento que el pedido sea realizado.
3.1. Reclamaciones
También le asiste el derecho a presentar una reclamación a la Autoridad de Supervisión  en caso de que el tratamiento de sus datos no cumpla el régimen legal vigente:
Para España – Agencia Española de Protección de Datos
Para Portugal – Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para EDPB – European Data Protection Board
Listado de Todas las Autoridades de Controlo en la Europa

4.    Social Media y Política de Cookies

4.1. Política de Cookies

En esta web se utilizan cookies para asegurar una experiencia de uso adecuada. La cookie es un pequeño archivo de texto, a veces cifrado, que almacena definiciones de Internet. Se transfiere la primera vez que visita un sitio web. La próxima vez que visite, desde el mismo dispositivo, la cookie y la información contenida en él se reenvían al sitio web de origen (cookies primarias) o a otro sitio web al que pertenezca (cookies de terceros). De esta forma, el sitio web puede detectar que ya se ha visitado a través de este navegador y, en algunos casos, adaptar el contenido mostrado.

Algunas cookies son extremadamente útiles ya que pueden mejorar su experiencia al volver a un sitio web que ya ha visitado. Las cookies recuerdan sus preferencias, sabrán cómo utilizar el sitio web y adaptar el contenido que se muestra para que sea más relevante a sus intereses y necesidades personales.

También nos ayudan a organizar el sitio web o la información de nuestros productos y cómo hacer que esta información sea más adaptada a los intereses o preferencias del usuario. Las cookies nos permiten saber quién ha visitado qué páginas y qué contenido, evaluar la frecuencia de las visitas a ciertas páginas, determinar qué áreas favoritas del sitio web y orientar su uso general.

4.1.1.      Los Tipos de Cookies

Existen dos tipos principales de cookies:

·      Las Cookies de Sesión

Se refiere a las cookies que se utilizan sólo durante una sesión en línea, y que se eliminan tan pronto como se deja el sitio. La información obtenida permite identificar problemas y proporcionar una mejor experiencia de navegación

·      Las Cookies Persistentes

Se quedan retenidas en el sitio y se utilizan siempre que la vuelta a visitar. Generalmente se utilizan para dirigir la navegación de acuerdo con los intereses del usuario, permitiéndonos prestar un servicio más personalizado.

Tanto las cookies de sesión como las persistentes, pueden ser borradas por usted en cualquier momento, a través de los ajustes de su navegador.

4.1.2.      Categorías de Cookies

Dependiendo de su función y de su propósito, las cookies se pueden dividir en cuatro categorías:

·      Las Cookies Esenciales

Algunas cookies son esenciales para acceder a áreas específicas de nuestro sitio web. Permite la navegación en el sitio y el uso de sus aplicaciones, tal como acceder a áreas seguras del sitio a través de login. Sin estas cookies, los servicios que lo exijan no pueden ser prestados.

  ·      Las Cookies de Rendimiento

Recopilan información sobre la forma en que se utiliza el sitio web, por ejemplo, las páginas que un usuario visita más frecuentemente o si recibe mensajes de error de una página. Estas cookies no almacenan ninguna información que permita la identificación del usuario. La información recopilada es agregada y anónima. Estas cookies se utilizan exclusivamente para mejorar el rendimiento de un sitio web y, por consiguiente, la experiencia de sus usuarios.

 ·      Las Cookies de Funcionalidad

Utilizamos cookies de funcionalidad para que podamos recordar las preferencias del usuario. Por ejemplo, las cookies evitan introducir el nombre del usuario cada vez que accede al sitio. En resumen, las cookies de funcionalidad guardan las preferencias del usuario en relación con el uso del sitio, por lo que no es necesario volver a configurar el sitio cada vez que lo visita.

·      Las Cookies para fines de Marketing

Sirven para dirigir la publicidad en función de los intereses de cada usuario, permitiendo limitar el número de veces de visualización del anuncio. Estas cookies ayudan a medir la eficacia de la publicidad. Sin embargo, no identifican al usuario. Esta información puede ser compartida con terceros, por ejemplo, anunciantes. Las cookies para fines de marketing se vinculan con frecuencia a las características de las páginas de terceros.

4.1.3.      Como gestionar las Cookies

Puede eliminar las cookies en cualquier momento o establecer automáticamente su bloqueo a través de su navegador. Sin embargo, la desactivación de las cookies puede impedir que algunos servicios funcionen correctamente en el sitio web, afectando, parcial o totalmente, a la navegación del sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies, incluida la configuración de su navegador para rechazar las cookies, visite www.allaboutcookies.org.

4.2. Social Media y Links Externos

Este sitio web también integra contenidos de terceros. Los ejemplos de esta integración son los servicios de Facebook, Istagram, Youbute, Twitter y Google Analytics, cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las que son utilizadas por OSDM. Estos sitios web pueden eventualmente, recopilar su dirección IP, instalar cookies mientras visita este sitio web y, por ejemplo, obtener información de que ha visitado.

Nuestro sitio web incluye recursos de redes sociales, los llamados plug-ins como Facebook. Estos son identificados por el logotipo de Facebook. Al utilizar este tipo de plug-in, su navegador se conecta directamente a los servidores de Facebook pasando sus interacciones a ser gestionadas por su política de privacidad.

No tenemos control ni somos responsables de sitios de terceros, por lo que no podemos asumir ninguna responsabilidad por la protección y privacidad de cualquier dato personal que comparte con ellos.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos y la política de cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies/

Puede obtener información adicional sobre la recogida de datos por Google Analytics en www.google.com/policies/privacy/partners/

Puede obtener información adicional sobre la recogida de datos por Youtube en https://policies.google.com/privacy

Puede obtener información adicional sobre la recogida de datos por Twitter en https://twitter.com/en/privacy

Puede obtener información adicional acerca de la recopilación de datos por Instagram en https://help.instagram.com/155833707900388

5.    Compartir Datos

OSDM podrá comunicar sus datos personales a:

— Las Entidades subcontratistas para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, en los términos de los contratos celebrados con las mismas;

— Tales comunicaciones de datos sean necesarias o adecuadas (i) a la luz de la ley aplicable (ii) sea efectuada en el marco del cumplimiento de una obligación legal / orden judicial, (iii) de una deliberación de la Comisión Nacional de Protección de Datos o de otra autoridad de control competente, o (iv) para responder a las solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales;

5.1. Transferencia de Datos para fuera de la Unión Europea

Sus datos personales pueden ser transferidos por nuestros proveedores a terceros de servicios ubicados en países fuera del EEE (Espacio Económico Europeo), para fines descritos en esta Política de Privacidad. En caso de que este hecho se produzca garantizamos que sus datos personales se tratarán de acuerdo con las medidas de seguridad apropiadas, respetando las disposiciones legales aplicables en cuanto a la determinación de la adecuación de dicho país en lo que se refiere a la protección de datos y a los requisitos aplicables a dichas transferencias en particular

Determinados países situados fuera del EEE, como Suiza y Canadá, ya han sido reconocidos por la Comisión Europea con un nivel adecuado de protección de datos, así como proveedores de servicios ubicados en los Estados Unidos que se adhirieron al Departamento de Comercio de los Estados EE. UU., al Escudo de Protección de Privacidad EU-EE. UU. (EU-US Privacy Shield). Por esto, en lo que a ellos respecta, no serán necesarias salvaguardias adicionales.

Sus datos personales se almacenan en los servidores protegidos de nuestros proveedores / prestadores de servicios, que se accede y se utiliza exclusivamente bajo nuestras políticas y estándares (o de políticas y estándares equivalentes de nuestros proveedores / proveedores de servicios).

6.    Período de Conservación de los Datos Personales

De acuerdo con el artículo 17 de RGPD, sus datos personales serán archivados por el periodo de tiempo requerido para la finalidad para la cual fueron recogidos o por el periodo de tiempo legalmente requerido por otras leyes vigentes en los que el portugués OSDM debe responder.

7.    Cómo es que Mantenemos sus Datos Personales Seguros

Utilizamos una diversidad de medidas de seguridad, incluyendo encriptación y herramientas de autenticación para ayudar a proteger y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.

A pesar de que la transmisión de datos a través de Internet o sitio web no puede garantizar una total seguridad contra intrusiones, nosotros y nuestros proveedores de servicios hemos hecho los mejores esfuerzos para implementar y mantener medidas de seguridad física y electrónicamente destinadas a proteger sus datos personales y de conformidad con los requisitos de protección de datos aplicables. Entre otras, hemos implementado las siguientes:

— Todos los datos transmitidos en el sitio web, utilizan el estándar SSL (Secure Socket Layer). Esta es una norma comprobadamente segura. Puede confirmar que la conexión es segura mediante el uso del anexo https: // (...) en la dirección del navegador y / o el icono de candado del navegador

— El acceso personal restringido a sus datos personales sobre la base del criterio de la granularidad y sólo en el marco de las finalidades comunicadas

— Transferencia de datos recogidos sólo de forma cifrada

— Almacenamiento de datos altamente confidenciales sólo de forma cifrada

— Protección de los sistemas de TI a través de firewalls, con el fin de impedir el acceso no autorizado a sus datos personales

— Monitorización permanente de los accesos a los sistemas de tecnologías de la información para prevenir, detectar e impedir el uso indebido de sus datos personales.

Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade faz parte integrante dos Termos de Utilização do site www.osdm.pt, propriedade da ‘O Segredo do Mar - Têxteis e Vestuário Lda’. Regula a recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos seus Utilizadores, assim como o exercício dos seus direitos relativamente a estes dados.

Na, O Segredo do Mar - Têxteis e Vestuário Lda (doravante designada por OSDM), compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais requer a sua confiança. A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. Estamos sujeitos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas.

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A Política de Privacidade, bem como a recolha, tratamento ou transmissão de Dados do Utilizador, são regidos pelo disposto no Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 e pela legislação e regulamentação aplicáveis em Portugal.

1.    Como recolhemos os seus dados

Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados pela OSDM, nas seguintes situações:

- Caso nos contacte directamente, nomeadamente através do nosso web site e se mostrar interessado nos nossos produtos fazendo compras online, quando subscreve a nossa Newsletter, e /ou se tiver outras questões.

- Caso contacte directamente através de uma das nossas lojas, adquirindo os nossos nossos produtos e/ou quando preenche a sua ficha de cliente.

- Caso responda a uma das nossas campanhas de marketing directo, por exemplo a partir da nossa página do Facebook, Instagram, Twitter ou Youtube.

- Se os seus dados nos forem enviados pelos nossos parceiros ou por terceiros, na medida em que cumpram com os requisitos a este respeito, previstos na legislação de proteção de dados.

A OSDM assume que os dados recolhidos foram inseridos pelo respetivo titular e que a sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros e exatos. Se tiver menos de 16 anos necessitaremos da autorização dos seus pais ou tutores, para recolhermos os seus dados pessoais.

2.    Que Dados podem ser recolhidos

Podem ser solicitadas informações pessoais como:

Detalhes de contacto: Nome, morada, morada de entrega, contacto telefónico e endereço de e-mail.

Dados de cliente: Número de cliente

Detalhes de Transação: NIF

Dados de utilização de website: Informação acerca da forma como utiliza o website e sobre se abriu ou re-encaminhou mensagens nossas, incluindo dados recolhidos através de cookies ou outras tecnologias de rastreamento. Para informação mais detalhada por favor consultar a nossa política de cookies

Por favor ajude-nos a manter os seus dados pessoais atualizados. Para estes efeitos deverá informar-nos de alterações aos seus dados pessoais, em particular alterações relativas aos seus dados de contacto. Poderá fazê-lo, atualizando os dados na sua ficha de cliente, diretamente no nosso  site ou através do email info@osdm.pt

3.    Para que Finalidades Utilizamos os seus Dados

Toda a informação que recolhemos é registada, utilizada e protegida em conformidade com legislação comunitária vigente em matéria de proteção de dados e com esta política de privacidade.

As informações recolhidas têm como finalidade:

3.1.   Cumprimento de obrigações contratuais no âmbito da venda - Art. 6º(1) al. b), c), f) do RGPD

A OSDM, utiliza os seus dados pessoais para gestão das suas compras online (inluíndo o serviço de entrega dos nossos produtos e emissão de faturas).

Detalhes da sua ‘morada de entrega’ serão partilhados com a(s) empresa(s) de logística que contratamos, com o propósito de processar o contrato de compra e lhe entregar as suas mercadorias. A fim de garantir que as mercadorias são entregues de acordo com os seus desejos, poderemos utilizar o seu endereço de e-mail e/ou telefone, para o/a contatar antes da entrega, a fim de o/a informar, sobre o prazo de entrega.

3.2.   Responder a pedidos de informações e dúvidas bem como o envio da nossa Newsletter

Sempre que utiliza a opção “Contacte-nos” do nosso website, e/ou subscreve a nossa Newsletter o processamento dos seus dados ocorre com base no seu consentimento (Art 6º (1) al. a) RGPD).

3.3.   Comunicações promocionais, campanhas e envio de vouchers baseados no consentimento - Art. 6º, n.º 1, al. a) do RGPD

Caso nos tenha dado o seu consentimento para a utilização adicional dos seus dados, estes poderão ser utilizados em conformidade com o âmbito descrito na respetiva declaração de consentimento.

É o caso, por exemplo, do consentimento para fins promocionais (ofertas de produtos e serviços), definição de perfil individual de cliente e/ou pesquisas de mercado (não relacionadas com o contrato e/ou serviço).

Poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento (ver ponto 4. Direitos do Titular)

Trataremos os seus dados pessoais na medida do necessário para cumprimento destas obrigações, bem como transmiti-los às autoridades mediante notificação. Adicionalmente, trataremos os seus dados pessoais na medida do necessário para gestão de ações jurídicas e/ou judiciais.

4.    Os Direitos do Titular

Nos termos previstos na lei, é garantido ao Utilizador, a todo o tempo, o direito de acesso aos dados que lhe digam respeito, a atualização e retificação dos seus dados pessoais, bem como o direito de eliminação ou limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados e opor-se ao tratamento dos mesmos, verificadas as condições legalmente previstas. 

4.1.   Exercicio dos Direitos

Poderá exercer estes direitos mediante pedido efetuado para o e-mail: info@osdm.pt

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar o cumprimento dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser satisfeito de imediato.

De qualquer modo, será informado/a das medidas tomadas nesse sentido, no prazo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

4.2. Reclamações

Assiste-lhe, ainda, o direito a apresentar uma reclamação à Autoridade de Supervisão Competente, nomeadamente no estado-membro da residência habitual do titular – caso entenda que o tratamento dos seus dados viola o regime legal em vigor:
Lista de Todas as Autoridades de Supervisão na Europa

5.    Social Media e Politica de Cookies

5.1.   Política de Cookies

Neste website, são utilizados cookies para assegurar uma experiência de utilização adequada. O cookie é um pequeno ficheiro de arquivo de texto, por vezes encriptado, que armazena definições da Internet. É transferido na primeira vez que visita um website. Na próxima vez que o visitar, a partir do mesmo dispositivo, o cookie e as informações nele contidas serão reenviados para o website de origem (cookies primários) ou para outro website ao qual pertença (cookies de terceiros). Desta forma, o website pode detetar que já foi visitado através desse navegador e, em alguns casos, adaptar o conteúdo exibido.

Alguns cookies são extremamente úteis uma vez que podem melhorar a sua experiência ao voltar a um website que já visitou. Os cookies irão recordar-se das suas preferências, saberão como usa o website e adaptarão o conteúdo exibido para que seja mais relevante para os seus interesses e necessidades pessoais.

Ajudam-nos também a organizar o website ou as informações dos nossos produtos e como tornar essas informações mais adaptadas relativamente aos interesses ou preferências do utilizador. Os cookies permitem-nos saber quem visitou quais páginas e que conteúdos, avaliar a frequência das visitas a certas páginas, determinar quais as áreas favoritas do website e orientar a utilização geral deste.

5.1.1.Tipos de Cookies

Existem dois tipos principais de cookies:

— Cookies de Sessão

Dizem respeito a cookies que são utilizados apenas durante uma sessão online, e que são eliminados assim que deixa o site. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação

— Cookies Persistentes

Ficam retidos pelo site e são usados sempre que o volta a visitar. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Quer os cookies de sessão quer os persistentes, podem ser apagados por si a qualquer momento, através dos settings do seu browser.

5.1.2.Categorias de Cookies

Dependendo da sua função e da sua finalidade, os cookies podem ser divididos em quatro categorias:

— Cookies Essenciais

Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do nosso website. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.

— Cookies de Performance

Recolhem informação acerca da forma como o website é utilizado – por exemplo quais as páginas que um utilizador visita mais frequentemente ou se recebe mensagens de erro de uma página. Estes cookies não armazenam qualquer informação que permita a identificação do utilizador. A informação recolhida é agregada e anónima. Estes cookies são utilizados exclusivamente para melhorar o desempenho de um website e, consequentemente, a experiência dos seus utilizadores.

— Cookies de Funcionalidade

Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do utilizador. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao site. Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

— Cookies para fins de Marketing

Servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, permitindo limitar o número de vezes de visualização do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade. No entanto, não identificam o utilizador. Esta informação pode ser partilhada com terceiros, por exemplo anunciantes. Os cookies para fins de marketing estão frequentemente ligados a funcionalidades de páginas de terceiros.

5.1.3.Como gerir os cookies

Pode eliminar os cookies a qualquer momento ou definir automaticamente o seu bloqueio através do seu browser. No entanto, a desativação dos cookies pode impedir que alguns serviços funcionem corretamente no website, afetando, parcial ou totalmente, a navegação do website.

Para mais informações sobre cookies, incluindo a configuração de seu browser para rejeitar cookies, visite www.allaboutcookies.org.

5.2.   Social Media e Links Externos

Este website também integra conteúdos de terceiros. Exemplos desta integração são a integração de serviços do Facebook, Istagram, Youbute, Twitter e do Google Analytics, cujas práticas de privacidade podem ser diferentes das que são praticadas pela OSDM. Estes sites ‘terceiros’ poderão eventualmente recolher o seu endereço IP, instalar cookies enquanto visita este website e obter, por exemplo, informação de que o visitou.

O nosso website inclui recursos de redes sociais, os chamados plug-ins como p.e. o Facebook. Os plug-ins do Facebook são identificados pelo logotipo do Facebook. Ao utilizar este tipo de plug-in, o seu browser liga-se diretamente aos servidores do Facebook. Passando as suas interações a ser geridas pela sua política de privacidade.

Não temos controlo nem somos responsáveis por sites de terceiros, pelo que, não podemos assumir qualquer responsabilidade pela proteção e privacidade de quaisquer dados pessoais que partilhe com os mesmos. 

Pode obter mais informações sobre o tratamento de dados e política de cookies do Facebook aqui.

Pode obter informações adicionais sobre a recolha de dados pelo Google Analytics aqui.

Pode obter informações adicionais sobre a recolha de dados pelo Youtube aqui.

Pode obter informações adicionais sobre a recolha de dados pelo Twitter aqui.

Pode obter informações adicionais sobre a recolha de dados pelo Instagram aqui.

6.    Partilha de Dados

A OSDM poderá comunicar os seus dados pessoais a/quando:

— Entidades subcontratadas para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, nos termos dos contratos celebrados com as mesmas;

— Tais comunicações de dados sejam necessárias ou adequadas (i) à luz da lei aplicável (ii) seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal/ordem judicial, (iii) de uma deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados ou de outra autoridade de controlo competente, ou (iv) para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais;

6.1.   Transferência de Dados para fora da União Europeia

Os seus dados pessoais podem ser acedidos pelos nossos fornecedores ou prestadores de serviços localizados em países fora do EEE, para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Caso aconteça, garantimos que os seus dados pessoais que sejam exportados para fora do EEE serão tratados de acordo com medidas de segurança apropriadas, obedecendo às disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da adequação de tal país no que respeita à proteção de dados e aos requisitos aplicáveis a tais transferências.

Determinados países localizados fora do EEE, tais como a Suíça e o Canadá, já foram reconhecidos pela Comissão Europeia como oferendo um nível adequado de proteção de dados, bem como, prestadores de serviços localizados nos EUA que aderiram, junto do Departamento do Comércio dos Estados Unidos, ao Escudo de Proteção de Privacidade EU-EUA (EU-US Privacy Shield). Como tal, no que a estes respeita, não serão necessárias salvaguardas adicionais.

Os seus dados pessoais estão armazenados nos servidores protegidos dos nossos fornecedores/prestadores de serviços, sendo acedidos e utilizados exclusivamente ao abrigo das nossas políticas e padrões (ou de politicas e padrões equivalentes dos nossos fornecedores/prestadores de serviços).

7.    Periodo de Conservação dos Dados Pessoais

De acordo com o Art 17º do RGPD, os seus Dados pessoais serão guardados pelo periodo de tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos ou pelo periodo de tempo necessário para cumprir com as suas obrigações decorrentes da legislação ou das leis e regulamentos Europeus, a que a OSDM tem de responder.

Se o utilizador tiver dado o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing, esses dados serão conservados até o consentimento ser revogado.

8.    Como é que mantemos os seus dados pessoais seguros

Utilizamos uma diversidade de medidas de segurança, incluindo encriptação e ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

Apesar de a transmissão de dados através da internet ou website não poder garantir total segurança contra intrusões, nós e os nossos prestadores de serviços fizemos os melhores esforços para implementar e manter medidas de segurança física, eletrónica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis. Entre outras, implementámos as seguintes:

— Todos os dados transmitidos no website, utilizam a norma  SSL (Secure Socket Layer). O SSL é uma norma comprovadamente segura. Pode confirmar que a ligação é segura, através da utilização do anexo https: // (...) no endereço do browser e/ou o icon de cadeado do navegador

— Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no critério da granularidade e apenas no âmbito das finalidades comunicadas

— Transferência de dados recolhidos apenas de forma encriptada

— Armazenamento de dados altamente confidenciais apenas de forma encriptada;

— Proteção dos sistemas de TI através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais

— Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.